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Nos preocupamos por tu privacidad y la información que has compartido con nosotros. Por este motivo queremos explicarte de una forma clara que hacemos con tus datos y como los protegemos.

En Globe somos respetuosos con la privacidad de los datos que nos ayudan a ser mejores y más eficientes en nuestro día a día (datos de clientes, proveedores, colaboradores…). Por este motivo hemos adoptado las mejores prácticas de conformidad a las leyes y normativas aplicables, y en particular con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“GDPR”).

Uso de este sitio web

Este sitio web y sus páginas y servicios asociados contienen productos, contenido y servicios para un público profesional, especialmente enfocado a las pruebas de software, y no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos ni almacenamos a sabiendas datos personales proporcionados por cualquier persona menor de 13 años.
Si eres residente de la Unión Europea (UE), hay una serie de disposiciones en esta política de privacidad que debes conocer en particular, ya que son de obligado cumplimiento.

A grandes rasgos, Globe recopila datos parecidos a los que aparecerían en una tarjeta de visita típica: nombre, apellido, cargo, nombre del empleador / compañía, dirección del trabajo, correo electrónico del trabajo y número de teléfono del trabajo.
En ciertas ocasiones, podemos solicitarte información adicional (siempre relacionada con tu trabajo), como por ejemplo que tipo de pruebas realizáis en tu empresa, o cual es tu experiencia profesional o preferencia con respecto a herramientas de trabajo.
Para tener un mejor perfil de nuestros contactos (clientes, proveedores y colaboradores) en ocasiones combinamos tu información con la que encontramos en fuentes de terceros (redes sociales y otras páginas en internet). Por ejemplo, añadimos tu perfil profesional público, o usuario en las diferentes redes sociales. Toda esta información se combina y queda almacenada en un solo registro de usuario.
Los sitios web propiedad de Globe (www.globetesting.com, www.channeltesting.com y www.klimber.top entre otros) almacenan cierta información de forma automática, por ejemplo por medio del uso de cookies y tecnologías similares. Esta información contiene datos como dirección IP, ubicación general, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativos y otra información de uso. Tenemos una Política de cookies específica que puedes consultar.
Según la normativa GDPR, en la medida en que cualquier cookie puede identificarte de manera única, esta información se trata como datos de carácter personal, y por tanto esta política de privacidad se aplicará a los datos personales recopilados por Globe.

¿Cómo conseguimos tu información?
Recopilamos tus datos personales desde varias fuentes y siempre solicitando tu consentimiento. Estas fuentes incluyen conferencias y eventos, grupos de reunión de usuarios, webcasts, subscripciones, concursos, boletines y reuniones presenciales.

¿Qué sucede si no nos quieres dar tu información?
Para que podamos darte los servicios y productos que ofertamos, necesitamos tus datos personales. Por tanto, si no nos proporcionas dichos datos personales, no te podremos entregar los servicios y productos 

Globe y sus webs
Esta web es una de las muchas que Globe y su grupo de empresas opera, nos referimos a ellas colectivamente como “Red de publicaciones de Globe”.
Siempre y cuando la ley lo permita, compartimos tus datos personales entre nuestras webs, con el objetivo de proporcionarte productos y servicios de tu interés.

La seguridad de tus datos personales es nuestro compromiso
En Globe tenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas para que tus datos personales no se pierdan, se les de un mal uso, un uso no autorizado, alteración y destrucción o incluso divulgación inadvertida. Así mismo exigimos que los terceros con los que tratamos se preocupen por la seguridad de tus datos como nosotros lo hacemos.
En Globe nos sometemos voluntariamente a un mínimo de una auditoría interna y otra externa anual donde validamos todos nuestros procesos (certificados con varias ISO), y en particular los que tienen que ver con el acceso, actualización y uso de tus datos personales.

¿Dónde guardamos tus datos personales?
En Globe somos conscientes de los retos técnicos que supone la gestión de infraestructura informática propia, por este motivo todos nuestros servidores se encuentran hospedados en sistemas de terceros. Puedes estar tranquilo que tus datos no se encuentran en ningún ordenador debajo de una mesa en la recepción de la oficina 🙂
Todos nuestros proveedores de infraestructura informática en la nube u otra tecnología cuentan como mínimo con la ISO/IEC 27001 y tienen un contrato con nosotros para respaldar las operaciones comerciales de Globe.
Estos terceros no usan ni tienen acceso a tus datos personales salvo para el almacenamiento y recuperación. Globe requiere que dichas partes empleen al menos el mismo nivel de seguridad que usamos para proteger tus datos personales.

A grandes rasgos, almacenamos tus datos para poder comunicarnos contigo y entregarte lo que solicitas, ya sea un servicio u otra información. En Globe estamos comprometidos con la mejora continua, y por eso utilizamos tus datos para entender mejor la relación que nos une y mejorar nuestros servicios (ya sea como cliente, proveedor o colaborador).

Comunicación
Por ejemplo podemos usar tu información personal para enviarte avisos importantes, cambios en los términos y condiciones (por ejemplo los relacionados con esta política de privacidad) y/u otros fines internos de Globe.

Entrega de productos o servicios
Cuando nos solicitas productos o servicios, podemos utilizar tus datos personales para ajustar mejor los mismos y proporcionar el los bienes o servicios que solicitas.

Mejora continua
De forma constante, en Globe analizamos los datos que obran en nuestro poder para mejorar como empresa. De esta forma ajustamos nuestros servicios y productos a lo que el mercado demanda.

Notificaciones de interés
En algunas ocasiones, muy de vez en cuando, nos comunicamos contigo para ofrecerte contenido, productos o servicios que pudieran ser de tu interés. Como regla general, intentamos que ninguno de nuestros contactos reciba más de 10 notificaciones en un periodo de 12 meses.

En base a la GDPR, Globe es considerado un “recopilador de datos”. Por este motivo necesitamos una base legal para usar los datos personales de los residentes de la UE.
Esta sección aplica a cualquier información personal recopilada por Globe.
Globe utiliza los datos personales que nos has proporcionado para darte servicios, productos e información de alta calidad en la medida que nos lo solicitas. Así mismo usamos tu información para enviar avisos importantes y con fines internos como mejora continua basada en el análisis de datos que ayude a Globe a ser un mejor proveedor de servicios relacionados con las pruebas de software.
En ocasiones, también podemos compartir tus datos personales con terceros, como por ejemplo para la organización de eventos (siempre relacionados con el fin principal de Globe).
La base legal para procesar tus datos personales es tu consentimiento. En determinadas circunstancias, podemos procesar tus datos personales si Globe tiene un interés legítimo en hacerlo y Globe no está infringiendo ninguno de tus derechos y libertades.
Cuando Globe procesa tus datos personales para los intereses legítimos de Globe, Globe considerará y equilibrará cualquier impacto potencial sobre ti y tus derechos bajo la protección de datos y cualquier otra ley relevante. Nuestros intereses comerciales legítimos no anulan tus intereses. Globe no usará tus datos personales en circunstancias en que tus derechos y libertades anulen nuestros intereses legítimos, a menos que tengamos tu consentimiento o que la ley lo exija o lo permita.

En ciertas ocasiones, Globe puede compartir tus datos personales para entregar servicios o productos por medio de compañías afiliadas (alguno de nuestros socios tecnológicos) y servicios de terceros que puedan interesarle, incluyendo contenido y eventos patrocinados, para operaciones comerciales, y para cumplir con procesos legales válidos.
Si resides en la UE, Globe solo compartirá tus datos personales con terceros fuera de la red de publicaciones de Globe, con tu consentimiento.

Para contenido y servicios que pueden interesarte o que nos solicites
Como mencionamos anteriormente, tus datos personales pueden ser compartidos dentro de la red de publicaciones de Globe y empresas del grupo (Globetesting Norte S.L., Globe Operations S.L.U…) para brindarte información sobre productos, contenido y servicios que podrían interesarte y para propósitos internos de mejora continua y comercial.
También podemos compartir tus datos personales con terceros para ofrecer contenido patrocinado por terceros y otros servicios que nos solicites.

Para operaciones comerciales
También podemos compartir tus datos personales con terceros con los que hemos celebrado contratos para respaldar las operaciones comerciales de Globe, incluidas la entrega, el cumplimiento, el procesamiento de pagos, la implementación del correo electrónico, la administración de listas de supresión y el procesamiento de datos.

Para contenido y eventos patrocinados por terceros
Globe se asocia con otras organizaciones externar para poner a disposición de nuestros usuarios elementos de interés en el sector de las pruebas de software, por ejemplo, eventos, webcasts, White papers, y otros servicios u ofertas. A cambio del acceso a estos elementos, podemos solicitarte que nos proporciones otros datos personales como parte del registro.
Podemos utilizar tus datos personales para enviarte la oferta que solicitas.
Así mismo, tus datos personales pudieran ser compartidos con los patrocinadores del evento, oferta en cuestión para que se comuniquen contigo con respecto a la misma.
Es importante destacar que una vez compartidos tus datos con el tercero, la política de privacidad del patrocinador se aplicará a tus datos personales (incluida la información sobre cómo optar por no participar en el futuro).

Como lo requiere la ley
Tus datos personales pueden ser compartidos cuando lo autorice la ley o sea necesario para cumplir con un proceso legal válido.

En caso de nueva propiedad
Si se vende o transfiere parte o la totalidad de la propiedad de Globe o cualquiera de sus productos o servicios, tus datos personales se transferirán al nuevo propietario.

Transferencias internacionales de datos
Esta sección se aplicará a cualquier información personal recopilada por Globe de residentes de la UE.
Si Globe comparte tus datos personales dentro de la red de publicaciones y empresas de Globe o con cualquier otro tercero como se describe en esta política de privacidad y tus datos personales serán transferidos a un Estado que no sea un Estado miembro de la Unión Europea o del EEE, o considerada adecuada por la Comisión Europea, Globe (como controlador de datos / exportador de datos) solo llevará a cabo dicha transferencia (a un procesador de datos / importador de datos) si existen salvaguardas adecuadas, tales como normas corporativas vinculantes, cláusulas contractuales estándar, aprobadas Códigos de conducta o mecanismo de certificación aprobado. Para obtener más información, comuníquese con el Oficial de Protección de Datos de Globe.

Guardamos tus datos personales mientras dure la relación comercial que nos une, y mantenemos la información solo el tiempo necesario para el fin en que la utilicemos (salvo que nos hayas dado consentimiento para usarla con otro fin).

Globe conserva tu información básica para evitar enviarte comunicaciones o material no deseado en el futuro, y mantener un registro de tu solicitud y nuestra respuesta.
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Si deseas que borremos tus datos personales, puedes contactar con nosotros.

Confirma o modifica tus datos personales
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Si tienes cualquier duda, inquietud o queja sobre como usamos o gestionamos tus datos personales en Globe, por favor contacta con nuestro Oficial de Protección de Datos.

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Última actualización de esta política de privacidad: 22/05/2018